<

Maintenance

Qu’est ce qu’une maintenance ?

Avoir un système informatique en état de marche, un réseau sécurisé, des sauvegardes régulièrement contrôlées afin que votre société tire le meilleur parti de son informatique d'entreprise.
Avec une maintenance, vous allez permettre à votre entreprise de se concentrer sur son cœur de métier en toute tranquillité.
Avec notre expérience en conseil et maintenance d'infrastructure d'entreprise, nous deviendrons votre partenaire privilégié pour tout vos projets client/serveur.

Que comporte cette maintenance ?

Nous vous apportons une assistance et des conseils par téléphone, par e-mail ou à distance pour tous les problèmes de fonctionnement et d'intégration de vos PC sur site. Une maintenance comprend :

-Nous déterminons avec vous les stockage nécessaire à votre entreprise et l’évolution que vous allez lui apporter . La gestion de vos fichiers sur site ou dans le Cloud .

-Dans le cadre de la maintenance, nous nous efforçons de vous fournir un interlocuteur unique ce qui facilite le suivi et la gestion de votre compte. Nous avons un nombre limité de contrat par technicien afin de garantir le suivi de chacun.

Nous sommes partenaire des solutions Acronis et Symantec . Sauvegarde sur NAS, SAN, Bandes, Robots bandes. Pour les sauvegardes externes, nous assurons la mise en place de serveur dédies dans un Datacenter .

-L'informatique est un monde en constante évolution, c'est pourquoi nous accordons une place de choix à la recherche et au développement des nouvelles technologie. Nous vous assisterons pour trouver les solutions les plus en adéquations avec votre métier et vos envies . Nous entretenons un partenariat avec la société "Trèfle Chevalier" expert dans les technologies Mobiles ( ipad , android, ect...) , pour étendre notre champs d'action possible a vos cotés.

-Grâce aux solutions de maintenance d'Interactif Fusion , vous êtes assuré d'avoir une prise de contact rapide avec, dans la foulée, un début de résolution de problèmes rapide. Nous nous y engageons par écrit et par les faits, dés la signature du contrat. Des interventions sont planifiés lors de cette signature afin d'assurer le suivi de votre parc, et ainsi réduire et anticiper les pannes.

Pourquoi nous ?

* En activité depuis 1999 ( société COGESE )
* Certifié Microsoft
* Partenaire DELL, HP, ASUS, SOPHOS, Symantec, MSI , ect...
* une véritable équipe à votre service.
* Une expertise dans grand nombre de domaine